Responsable Commercial & Produit H/F
Le Responsable Commercial et Produit est responsable de la définition, du déploiement et de la performance du portefeuille de produits et services de cette filiale d'InTouch au Sénégal. Il agit comme point focal entre le Groupe, les filiales et les partenaires pour assurer le succès commercial et opérationnel des solutions lancées sur le marché.
Il assure la gestion du cycle de vie des produits, le développement de partenariats stratégiques (techniques, financiers, réglementaires), la veille concurrentielle, et porte la responsabilité complète du P&L des lignes de produits et des modèles économiques associés.
1. Stratégie Produits & Cycle de Vie
- Définir la stratégie produit locale en cohérence avec les priorités du Groupe.
- Piloter le cycle de vie des produits : cadrage, lancement, suivi, amélioration continue, arrêt éventuel.
- Élaborer les business models pour chaque service et garantir leur viabilité économique.
- Suivre la qualité de service (QoS), la conformité réglementaire et la satisfaction client.
2. Responsabilité du P&L
- Définir et suivre les objectifs de revenus, de marge et de rentabilité pour chaque produit.
- Piloter les coûts associés aux produits (techniques, commerciaux, réglementaires).
- Produire des analyses de performance financière et proposer des plans d’action correctifs.
3. Veille concurrentielle & analyse de marché
- Assurer une veille active sur les tendances du marché, les innovations et les concurrents.
- Identifier les menaces et opportunités commerciales, réglementaires ou technologiques.
- Partager les analyses marché avec les équipes internes et le Groupe pour enrichir les décisions stratégiques.
4. Coordination Groupe & Déploiement Marché
- Être l’interlocuteur principal des BU Groupe pour les déploiements locaux.
- Adapter les solutions Groupe aux réalités du marché sénégalais (usages, réglementation, environnement concurrentiel).
- Coordonner la mise en œuvre des produits avec les parties prenantes internes et externes.
5. Développement & gestion des partenariats produits
- Identifier, négocier et mettre en place les partenariats nécessaires au déploiement des produits (techniques, financiers, réglementaires).
- Assurer la gouvernance et le suivi des partenariats dans une logique de performance et de conformité.
- Garantir leur contribution à la stratégie de croissance de l’entreprise.
