RESPONSABLE REVENUE ASSURANCE H/F

PRESENTATION INTOUCH 

Créée en 2014, InTouch est une fintech panafricaine spécialisée dans les solutions de paiement, l’agrégation de services digitaux et l’acquisition et la gestion de réseaux de distribution. 

Nous offrons une solution de paiement sur mesure, à compte unique, multicanal, modulaire, agnostique en termes de plateforme et de d’appareil qui gère tous les besoins transactionnels de nos clients de manière sécurisée, efficace et simple. 

Au cours des 6 dernières années, nous avons acquis plus de 4 000 clients entreprises et continuons à renforcer notre réseau de 60 000 TouchPoint dans 23 pays. 

Nous tirons parti de ce réseau de distribution multi-pays en le mettant à la disposition de nos partenaires et clients pour la collecte des paiements et la distribution de leurs services. 

Nous avons également construit et enrichissons régulièrement un catalogue de plus de 350 services digitaux dont vous bénéficiez au fur et á mesure des intégrations. 

Nous sommes en mesure d’encaisser et de régler pour nos clients à travers le continent avec une solution qui donne accès à l’acceptation des paiements, à la fidélisation, au crédit digital, au reporting en temps réel, à la distribution de services, au paiement de masse, à la facturation, au paiement différé ou multiple par achat, à la gestion des flux de trésorerie, au transfert d’argent et au règlement intercontinental.

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MISSIONS

Le Responsable Revenue Assurance sera en charge des missions suivantes ;

• Protéger, maximiser les flux de revenu d’InTouch et de ses partenaires et diffuser une culture d'assurance, d'optimisation et d'excellence opérationnelle à travers l’entreprise. Garantir l’exhaustivité du chiffre d’affaires du groupe ;
• Maintenir et mettre à jour toutes les procédures de contrôle du Revenue Assurance ;
• Documenter tous les flux de revenus liés à toutes les activités de l’entreprise ; 
• Développer des stratégies pour garantir l’exhaustivité, l'exactitude et la disponibilité des revenus ; 
• Améliorer les flux de revenus et la rentabilité en collaboration avec les équipes de contrôle de gestion ; 
• Aider les filiales dans leur mise en place de plan de commission complexes ;
• Examiner et analyser les flux de revenu pour identifier les fuites, les erreurs et toute autre irrégularité ; 
• Mettre en place des outils pour vérifier régulièrement que les tarifs et les commissions publiés sont correctement appliqués par nos systèmes et par nos partenaires ; 
• Collaborer avec les autres départements pour mettre en œuvre les meilleures pratiques pour gérer les fraudes et les fuites de revenus ; 
• Identifier les risques liés aux systèmes, aux produits et services et faciliter la mise en œuvre des contrôles pour les contenir ; 
• Effectuer des tests d'acceptation pour la mise en production de produits, de services ou de clients ;
• Fiabiliser les données de références qui servent aux contrôles ;
• Surveiller constamment les transactions des clients pour identifier les activités
• Maintenir des modèles d'analyse de la fraude pour améliorer l'efficience et l'efficacité des systèmes de l'entreprise ; 
• Assurer la confidentialité de toutes les informations recueillies pendant les phases d’analyse et d’investigation ; 
• Générer des rapports sur les activités suspicieuses et sur la gestion des risques ;
• Consolider et à mettre à disposition le chiffre d’affaires du groupe tout en garantissant son exhaustivité ;
• Assister les filiales dans les missions d’audit sur toutes les parties concernant le chiffre d’affaires. 

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PROFIL RECHERCHE 

• Diplôme universitaire BAC+4 en Informatique ou Finance  
• Au moins 2 années d’expérience professionnelle dans l’exploitation de données, dans l’analyse et la prévision des tendances et une maitrise du langage SQL 

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COMPETENCES REQUISES

• Capacité à effectuer des analyses de données complexes 
• Communication orale et écrite claire et concise en français 
• Compétences avancées en SQL, Microsoft Excel et en PowerPoint. 
• Bonne connaissance des services des opérateurs mobiles 
• Capacité à faire attention aux détails 

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DETAILS DU POSTE 

• Contrat CDI
• Poste basé au Sénégal

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